Gaya APA

Tartilah/2000020437, R., Tanjung, A. (2005). Pengaruh customer service dalam rangka peningkatan jumlah nasabah pada PT. Bank BNI (persero) tbk cabang Utama Fatmawati (Skripsi S1 Manajemen). Jakarta: STIE Ahmad Dahlan.

Gaya MLA

Tartilah/2000020437, Rita., Tanjung, Azrul. "Pengaruh customer service dalam rangka peningkatan jumlah nasabah pada PT. Bank BNI (persero) tbk cabang Utama Fatmawati". Skripsi S1 Manajemen Jakarta: STIE Ahmad Dahlan, 2005. Skripsi.