Gaya APA

279, M, F, 2., Koesmawan, . (2005). Analisa terhadap kualitas pelayanan yang dilakukan oleh Hero Supermarket Gintung dalam usaha meningkatkan kepuasan konsumen (Skripsi S1 Manajemen). Jakarta: STIE Ahmad Dahlan.

Gaya MLA

279, Muchlis, Fauzi/20000, 20., Koesmawan, . "Analisa terhadap kualitas pelayanan yang dilakukan oleh Hero Supermarket Gintung dalam usaha meningkatkan kepuasan konsumen". Skripsi S1 Manajemen Jakarta: STIE Ahmad Dahlan, 2005. Skripsi.