Yuliati, T.(2006).Analisis kwalitas pelayanan bagi tingkat kepuasan pasien rawat inap pada RS. Prikasih Jakarta (Skripsi S1 Manajemen).Jakarta:STIE Ahmad Dahlan.
Gaya MLA
Yuliati, Tati."Analisis kwalitas pelayanan bagi tingkat kepuasan pasien rawat inap pada RS. Prikasih Jakarta".Skripsi S1 ManajemenJakarta:STIE Ahmad Dahlan,2006.Skripsi.