Santoso/2003021269, T, B., Erhandy, D.(2007).Analisis tingkat kepuasan konsumen terhadap pemilihan kartu pascabayar Eksplor pada PT. Excelcomindo Pratama (Skripsi S1 Manajemen).Jakarta:STIE Ahmad Dahlan.
Gaya MLA
Santoso/2003021269, Tri, Budi., Erhandy, Darwin."Analisis tingkat kepuasan konsumen terhadap pemilihan kartu pascabayar Eksplor pada PT. Excelcomindo Pratama".Skripsi S1 ManajemenJakarta:STIE Ahmad Dahlan,2007.Skripsi.