Gaya APA
Napisah/2002020880, P., Maryama, S. (2008).
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap tingkat kepuasan nasabah pada Bank BRI cabang Majalengka (Skripsi S1 Manajemen).
Jakarta:
STIE Ahmad Dahlan.
Gaya MLA
Napisah/2002020880, Pipin., Maryama, Siti.
"Pengaruh kualitas pelayanan terhadap tingkat kepuasan nasabah pada Bank BRI cabang Majalengka".
Skripsi S1 Manajemen
Jakarta:
STIE Ahmad Dahlan,
2008.
Skripsi.