Fadila/2005021630, U., Erhandy, D.(2009).Pengaruh kinerja kurir kartu kredit terhadap kepuasan nasabah (Cardholder) pada PT.Bank Tbk jakarta (Skripsi S1 Manajemen).Jakarta:STIE Ahmad Dahlan.
Gaya MLA
Fadila/2005021630, Umi., Erhandy, Darwin."Pengaruh kinerja kurir kartu kredit terhadap kepuasan nasabah (Cardholder) pada PT.Bank Tbk jakarta".Skripsi S1 ManajemenJakarta:STIE Ahmad Dahlan,2009.Skripsi.