2006021774, J., Maryama, S.(2011).Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada PT pondok indah padang golf tbk jakarta (Skripsi S1 Manajemen).Jakarta:STIE Ahmad Dahlan.
Gaya MLA
2006021774, Jaryanto/., Maryama, Siti."Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada PT pondok indah padang golf tbk jakarta".Skripsi S1 ManajemenJakarta:STIE Ahmad Dahlan,2011.Skripsi.