Gaya APA

2003021275, D, E., Berlianingsih, . (2011). Pengaruh pendidikan dan pelatihan customer service terhadap peningkatan pelanggan pada PT Snapindo warlab sukses jakarta studi kasus snapy depok dan snapy gading serpong (Skripsi S1 Manajemen). Jakarta: STIE Ahmad Dahlan.

Gaya MLA

2003021275, Dwi, Ernawati/., Berlianingsih, . "Pengaruh pendidikan dan pelatihan customer service terhadap peningkatan pelanggan pada PT Snapindo warlab sukses jakarta studi kasus snapy depok dan snapy gading serpong". Skripsi S1 Manajemen Jakarta: STIE Ahmad Dahlan, 2011. Skripsi.