200602702, D, C., Halim, A.(2011).Pengaruh pelayanan jasa terhadap kepuasan pelangganan pada PT Toko maestro kredit (Skripsi S1 Manajemen).Jakarta:STIE Ahmad Dahlan.
Gaya MLA
200602702, Dian, Cahyadi/., Halim, Abdul."Pengaruh pelayanan jasa terhadap kepuasan pelangganan pada PT Toko maestro kredit".Skripsi S1 ManajemenJakarta:STIE Ahmad Dahlan,2011.Skripsi.