2003021181, Y, M., Maryama, S.(2011).Pengaruh pelayanan prima terhadap pasien di unit narkoba RS Bhayangkara selapa porli (Skripsi S1 Manajemen).Jakarta:STIE Ahmad Dahlan.
Gaya MLA
2003021181, Yushadi, Mukhlis/., Maryama, Siti."Pengaruh pelayanan prima terhadap pasien di unit narkoba RS Bhayangkara selapa porli".Skripsi S1 ManajemenJakarta:STIE Ahmad Dahlan,2011.Skripsi.