Gaya APA

2009022105, A, F., Maryama, S. (2011). Analisis jasa pelayanan frontlines terhadap kepuasan nasabah pada PT.Bank Muamalat indonesia tbk cabang Fatmawati (Skripsi S1 Manajemen). Jakarta: STIE Ahmad Dahlan.

Gaya MLA

2009022105, Anis, Fauziah/., Maryama, Siti. "Analisis jasa pelayanan frontlines terhadap kepuasan nasabah pada PT.Bank Muamalat indonesia tbk cabang Fatmawati". Skripsi S1 Manajemen Jakarta: STIE Ahmad Dahlan, 2011. Skripsi.