Gaya APA

2003021111, A, Y., Erion, . (2012). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT.AHM Cabang jak-sel (Skripsi S1 Manajemen). Jakarta: STIE Ahmad Dahlan.

Gaya MLA

2003021111, Andri, Yaser/., Erion, . "Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT.AHM Cabang jak-sel". Skripsi S1 Manajemen Jakarta: STIE Ahmad Dahlan, 2012. Skripsi.