2012022715, I, H, /., Asriyal, .(2016).Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service Terhadap Kepuasan Customer Pada PT Sophie Paris Indonesia, Jakarta (Skripsi S1 Manajemen).Jakarta:STIE Ahmad Dahlan.
Gaya MLA
2012022715, Iis, Hardianti, /., Asriyal, ."Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service Terhadap Kepuasan Customer Pada PT Sophie Paris Indonesia, Jakarta".Skripsi S1 ManajemenJakarta:STIE Ahmad Dahlan,2016.Skripsi.