2012022795, M, F, /., Asriyal, .(2016).Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Tabungan Simponi pada PT.Bank Negara Indonesia (Persero) (Skripsi S1 Manajemen).Jakarta:STIE Ahmad Dahlan.
Gaya MLA
2012022795, Mega, Fauziah, /., Asriyal, ."Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Tabungan Simponi pada PT.Bank Negara Indonesia (Persero)".Skripsi S1 ManajemenJakarta:STIE Ahmad Dahlan,2016.Skripsi.