2012022815, M, B, /., Budi, S.(2016).Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Pelanggan pada PT Astra Internasional Tbk Daihatsu Cabang Pondok Cabe (Skripsi S1 Manajemen).Jakarta:STIE Ahmad Dahlan.
Gaya MLA
2012022815, Maya, Beta, /., Budi, Sutia."Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Pelanggan pada PT Astra Internasional Tbk Daihatsu Cabang Pondok Cabe".Skripsi S1 ManajemenJakarta:STIE Ahmad Dahlan,2016.Skripsi.