2015024140, A, S, N, /., Isti'mal, I.(2019).Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Inovasi Produk terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT. Mitra Selaras Sempurna (Marks And Spencer Cabang Senayan City Jakarta (Skripsi S1 Manajemen).Jakarta:Institut Teknologi dan Bisnis Ahmad Dahlan Jakarta.
Gaya MLA
2015024140, Angga, Setia, Nugraha, /., Isti'mal, Imal."Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Inovasi Produk terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT. Mitra Selaras Sempurna (Marks And Spencer Cabang Senayan City Jakarta".Skripsi S1 ManajemenJakarta:Institut Teknologi dan Bisnis Ahmad Dahlan Jakarta,2019.Skripsi.